Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie: Preise
Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie: Lohnt sich der Preis?
Ein Umzug ist eine der stressigsten Lebensphasen. Neben der Organisation des Transports steht am Ende oft die grosse Frage: Wer macht die Übergabereinigung der alten Wohnung? Eine professionelle Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie verspricht hier Sicherheit und ein sorgenfreies Ende des Mietverhältnisses. Doch was bedeutet diese Garantie genau, was kostet sie und wann lohnt sie sich wirklich? Dieser Artikel klärt auf, vergleicht Preise und hilft, teure Missverständnisse zu vermeiden.
Der rechtliche Rahmen: Die Pflicht zur Rückgabe in «ordnungsgemässem Zustand»
Die gesetzliche Grundlage für die Endreinigung findet sich im Obligationenrecht (OR). Massgebend ist Art. 257 OR, welcher die Pflichten des Mieters bei Vertragsende regelt. Der Mieter ist verpflichtet, die Mietsache in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat – unter Berücksichtigung einer ordentlichen Abnutzung. Konkret bedeutet dies:
- Die Wohnung muss besenrein übergeben werden. Dies ist das gesetzliche Minimum.
- In der Praxis fordern die allermeisten Vermieter oder Verwaltungen jedoch aufgrund von Art. 254 OR (Vereinbarungen im Mietvertrag) eine professionelle Reinigung oder eine Reinigung «in makellosem Zustand». Diese Klauseln in Standardmietverträgen sind üblich und rechtlich zulässig.
- Die Beweislast, dass die Wohnung ordnungsgemäss übergeben wurde, liegt beim Mieter. Ein Protokoll mit Unterschrift des Vermieters ist hier Gold wert.
Die offizielle Quelle des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) kann auf der Website des Bundes konsultiert werden: Obligationenrecht (OR) auf admin.ch. Dies ist die verbindliche Grundlage für alle mietrechtlichen Fragen.
Eine Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie ist daher keine gesetzliche Pflicht, sondern eine risikominimierende Dienstleistung. Die Firma übernimmt mit der Garantie die Haftung dafür, dass der Reinigungszustand die üblichen Anforderungen des Vermieters erfüllt. Bei Beanstandungen kommt sie kostenlos nach, bis die Abnahme erfolgt.
Kostenkalkulation: Ein realistisches Rechenbeispiel
Um den Mehrwert der Garantie zu verstehen, lohnt sich ein Preisvergleich. Nehmen wir eine 4-Zimmer-Wohnung (120 m²) in Zürich als Beispiel.
- Option 1: Reinigung ohne Garantie (günstigster Anbieter): Ca. 25 CHF / Stunde. Bei geschätzten 8 Stunden Arbeitszeit = 200 CHF für Lohnkosten plus Reinigungsmittel. Gesamtkosten ca. 250 – 300 CHF. Hierbei trägt der Mieter das volle Risiko bei Beanstandungen.
- Option 2: Professionelle Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie (Fixpreis): Hier wird pauschal nach Quadratmeter oder Zimmerzahl kalkuliert. Für unsere 120m²-Wohnung sind 600 bis 900 CHF ein realistischer Preisrahmen in einer städtischen Lage. Dieser Preis beinhaltet:
- Komplette Grundreinigung aller Räume, Küche, Bad
- Reinigung von Fensterinnenseiten, Heizkörpern, Lampen
- Entkalken von Sanitäranlagen
- Die verbindliche Abnahmegarantie
Fazit der Kalkulation: Die Reinigung mit Garantie kostet etwa das 2- bis 3-fache. Diese Prämie ist eine Versicherung gegen das Risiko, dass der Vermieter die Kaution einbehalten könnte. Bei einer typischen Kaution von 2-3 Monatsmieten (für eine 4-Zimmer-Wohnung leicht 5’000 CHF und mehr) kann sich diese Investition schnell auszahlen.
Checkliste für die Beauftragung einer Reinigungsfirma mit Garantie
- Schriftlicher Kostenvoranschlag (Offerte) einholen: Dieser muss leistungsbezogen sein (Welche Räume, welche Tätigkeiten?). Ein reiner Stundenansatz ist für eine Garantie ungeeignet.
- Garantie-Klausel prüfen: Steht explizit «Abnahmegarantie» oder «Geld-zurück-Garantie bei Beanstandung durch den Vermieter» drin? Was ist der genaue Prozess bei Nachbesserungen?
- Leistungskatalog abgleichen: Passt das Angebot zu den Anforderungen in Ihrem Mietvertrag? Besondere Punkte: Backofen, Dunstabzug, Fenster (innen/aussen?), Balkon, Kellerabteil.
- Haftpflichtversicherung der Firma: Seriöse Anbieter haben eine Betriebshaftpflicht, die Schäden an der Mietsache während der Reinigung abdeckt.
- Terminplanung: Die Reinigung muss nach dem Auszug und vor der Übergabe mit dem Vermieter stattfinden. Puffer einplanen!
- Übergabe mit der Reinigungsfirma: Lassen Sie sich vor Ort das Ergebnis zeigen und halten Sie allenfalls kleine Mängel sofort fest.
- Übergabe mit dem Vermieter: Seien Sie bei der Wohnungsübergabe anwesend. Die Garantie greift nur, wenn der Vermieter konkrete Mängel schriftlich im Übergabeprotokoll festhält.
Preistabelle Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie (Richtwerte in CHF)
| Wohnungsgrösse | Ca. Fläche | Preisrahmen (mit Garantie) | Wichtige Inklusivleistungen |
|---|---|---|---|
| Studio / 1-Zimmer | 30 – 45 m² | 250 – 400 CHF | Küche, Bad, Böden, Oberflächen |
| 2-Zimmer-Wohnung | 50 – 70 m² | 400 – 600 CHF | Wie oben + Fenster innen, Heizkörper |
| 3-Zimmer-Wohnung | 75 – 95 m² | 550 – 750 CHF | Wie oben + Backofen, Dunstabzug, ggf. Balkon |
| 4-Zimmer-Wohnung | 100 – 120 m² | 650 – 900 CHF | Komplettpaket inkl. aller Nassräume, Fenster, Lampen |
| 5-Zimmer-Wohnung / Maisonette | 130 m²+ | 850 CHF+ | Individuelle Offerte nötig, oft inkl. Treppenhaus |
Hinweis: Preise variieren stark nach Region (Stadt/Land), Verschmutzungsgrad und Detaillierungsgrad des Angebots. Zuschläge für Teppichreinigung, Fensteraussenseiten oder Entrümpelungsreste sind häufig.
Häufige Fehler und wie man sie vermeidet
- Fehler 1: Den billigsten Anbieter wählen. Hinter extrem günstigen Preisen verstecken sich oft keine echte Garantie, Schwarzarbeit oder mangelhafte Qualität. Folge: Der Vermieter beanstandet die Arbeit, die «Garantie» ist nicht durchsetzbar.
- Fehler 2: Die Garantie falsch verstehen. Die Garantie gilt nur für Reinigungsmängel. Beschädigungen wie Kratzer im Parkett, Löcher in den Wänden oder kaputte Geräte sind davon ausgenommen und müssen separat vom Mieter behoben werden.
- Fehler 3: Mündliche Zusagen vertrauen. Alles, was nicht in der Offerte steht, existiert rechtlich nicht. Lassen Sie sich spezielle Wünsche (z.B. «bitte den Kühlschrank abtauen») schriftlich bestätigen.
- Fehler 4: Zu spät buchen. Gute Firmen sind besonders um Ende Monat ausgebucht. Mindestens 2-3 Wochen im Voraus buchen.
- Fehler 5: Die eigene Vorarbeit vergessen. Die Reinigungsfirma ist nicht für Ihre Entrümpelung zuständig. Die Wohnung muss leer und für die Reinigungskräfte zugänglich sein.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
F: Muss ich bei einer Reinigung mit Garantie bei der Übergabe mit dem Vermieter dabei sein?
A: Unbedingt. Die Garantie greift nur, wenn der Vermieter die Mängel offiziell im Protokoll festhält. Sie als Auftraggeber müssen dieses Protokoll an die Reinigungsfirma weiterleiten können.
F: Was passiert, wenn der Vermieter trotz Garantie unrechtmässig Mängel beanstandet?
A: In diesem Fall ist die Reinigungsfirma Ihr Partner. Seriöse Anbieter kennen ihre Rechte und Pflichten und kommunizieren oft direkt mit der Verwaltung, um fachlich zu argumentieren. Dies ist ein grosser Vorteil gegenüber einer privaten Reinigung.
F: Deckt die Garantie auch Schäden an der Kaution ab?
A: Nein, direkt deckt sie nur die Nachreinigung ab. Indirekt schützt sie Sie aber davor, dass wegen Reinigungsmängeln Beträge von der Kaution einbehalten werden. Für andere Mängel (Schäden) haften Sie weiterhin selbst.
F: Lohnt sich die Garantie auch bei einer kleinen Wohnung?
A: Das Kosten-Nutzen-Verhältnis muss man individuell betrachten. Bei einer kleinen Kaution (z.B. 1’500 CHF) und einem einfachen Mietvertrag kann eine gute Reinigung ohne teure Garantie ausreichen. Bei hohen Kautionen oder anspruchsvollen Vermietern ist die Garantie fast immer die sicherere Wahl.
Fazit: Eine Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie ist eine präventive Investition in den reibungslosen und konfliktfreien Abschluss Ihres Mietverhältnisses. Sie kaufen damit vor allem Ruhe und Rechtssicherheit. Der Aufpreis gegenüber einer Reinigung ohne Gewähr ist beträchtlich, aber gemessen am finanziellen Risiko einer einbehaltenen Kaution und dem vermiedenen Stress oft gut angelegt. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der sorgfältigen Auswahl des Anbieters anhand eines detaillierten, schriftlichen Angebots und einem klaren Verständnis der Garantiebedingungen.
